CHÍNH SÁCH VỀ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA HÃNG SUNTAXI QUẢNG NGÃI

Sau đây là thông tin các qui định về chính sách vận chuyển của suntaxi quảng ngãi. Bao gồm các chính sách của suntaxi về vận chuyển. Các qui định của hãng suntaxi về xác nhận lịch trình, qui định về thời gian chờ, nhận /hủy chuyến…

Chính sách của suntaxi quảng ngãi về vận chuyển hành khách

1. Chính sách của suntaxi về xác nhận lịch trình:

Sau khi Quý khách đặt dịch vụ taxi của hãng SunTaxi Quảng Ngãi. Chúng tôi sẽ xác nhận lại lịch trình với Quý khách qua điện thoại, zalo hoặc messenge… Để đảm bảo rằng thông tin đặt xe của Quý khách đã được chính xác và đầy đủ.

2. Quy định của suntaxi về thời gian lái xe chờ với từng dịch vụ:

Đầu tiên tài xế sẽ thông báo cho khách hàng khi đã đến điểm đón. Và nếu quá thời gian giờ đợi mà tài xế không liên lạc được với quý khách, quý khách không vào xe…Hoặc quý khách không báo để tài xế đợi thì xem như hủy chuyến. Giá chờ là 40k/h kể từ lúc hết thời gian chờ tối đa.

  • Với dịch vụ Taxi thông thường và xe ghép thời gian chờ của tài xế tối đa là 15 phút.
  • Với dịch vụ sân bay: Tài xế sẽ chờ Quý khách tối đa 30 phút sau giờ đến dự kiến của chuyến bay.
  • Với dịch vụ đón tiệc cưới hoặc sự kiện: Tài xế sẽ chờ Quý khách tối đa 15 phút trước giờ đón của Quý khách.

3. Quy định về thời gian Quý khách chờ với từng dịch vụ:

Tùy vào điểm đón và thời gian đón sẽ ảnh hưởng đến thời gian chờ của quý khách. Nếu xa khu dân cư và vào lúc đêm khuya có thể thời gian chờ sẽ lâu hơn. Tuy nhiên thời gian tài xế đến đón quý khách sẽ được thông báo trước đến quý khách hàng. Và tài xế chỉ di chuyển đến điểm đón, khi quý khách đồng ý với thời gian chờ đã được tài xế thông báo trước đó.

4. Quy định về hủy đặt xe/Thay đổi lịch trình của suntaxi quảng ngãi:

Quý khách có thể hủy đặt xe miễn phí bất cứ lúc nào trước thời điểm xe lăn bánh. Nếu bất khả kháng phải hủy chuyến. Rất mong quý khách hủy sớm để anh em tài xế không phải di chuyển đến điểm đón. Và nếu anh em đã di chuyển đến điểm đón. Rất mong quí khách có thể hỗ trợ anh em chút tiền xăng dầu.

Quý khách có thể thay đổi lịch trình miễn phí bất cứ lúc nào kể cả lúc đang trên xe.

Chúng tôi hy vọng rằng các chính sách của Suntaxi Quảng Ngãi. Cũng như các quy định về vận chuyển hành khách của hãng. Sẽ giúp Quý khách có được sự thoải mái và tiện lợi. Khi sử dụng dịch vụ taxi của chúng tôi.

Nếu Quý khách cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng: 0339.247.579 – 0889.247.579 – 0777.247.579 . Hoặc qua các kênh tương tác mạng xã hội được cung cấp trên trang web của chúng tôi. Chân thành cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của hãng SunTaxi Quảng Ngãi.